【登壇者】
SUVACO 黒木武将
【キーフレーズ・キーワード】
・信頼は崩れるとなるとあっという間に崩れる。
・信頼があるとお互いリスクを取れる。信頼が無いとガチガチになって柔軟性がなくなる。
・専門家に能力を発揮してもらうことが大切で、そういう状況をつくってあげることが大切。
・お客様が自分らしく生きる、主体的に暮らしをつくっていく、そのサポートをしたい。
・お客様の暮らしに寄り添った家、お客様の人生を応援してくれる家、それが良い家だと思う。
・お客様にアクションしてもらうにはどうしたらいいのかを考えている。
・数と質の両方をみる。そのあいだにいることが重要。
・PVの数を追っていたこともありましたが、分かったのは、数だけ求めても事業が良くなるわけではないということ。その中身の方がより重要だと分かった。
・ひとりでやるのではなく、他の専門家と協業して、自分の強みにフォーカスして仕事をしていく、そういう仕事のやり方が増えてくるんじゃないか。
・自分だけでやろうとすると枠が狭められるけれども、いろんな人と組むことで枠がとっぱらわれるのではないか。
・エンドユーザー側の変化としては、いろんな境界が無くなっていくのではないか。
・相談相手になることが大切だし、相談相手をもつことも大切。
・建築士が伝えたいメッセージを、自分のホームページとSUVACOのページで上手く使い分けてもらえると良い。
